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サービスについて

オーダーサービス

ソファーズでは、そんなこだわりを持った方々にもご満足いただけるよう、
ソファのオーダーサービス(有料)をご用意しています。
全てのソファで張り地の種類や色が選べるのはもちろんのこと、サイズも座り心地も自由自在。
ご注文いただいてから一品一品お作りするからこそ可能な、ソファーズならではのサービスです。
自分好みにオーダーして、世界に一台だけの「究極のソファ」をぜひお求めください。

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コーディネートサービス

当社は、テーブルや椅子、壁面収納などをはじめとしたオーダー家具のデザイン・製作・販売を行い、
オーダー家具を用いたインテリアコーディネートも多数手掛けている会社です。
ソファーズの各店舗でも、オーダー家具やトータルコーディネートのノウハウを持った経験豊富なスタッフが、
お部屋に関する様々なご相談を承っています。間取り図をお持ちいただければ、
より具体的なご提案をさせていただくことが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

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アフターサービス

ソファの内部フレームだけでなく、消耗品であるクッション材(ウレタン、フェザー)も
上質で高耐久な素材を厳選して使用しています。一般的なソファと比較しても
圧倒的な耐久性を誇りますが、長年ご愛用いただいて、ウレタンやフェザーにへたりが生じた場合は、
パーツごとに交換を行うことが可能です(有料)。

・クッション内部のウレタン交換
・クッション内部のフェザーの打ち直し
・クッションのカバー交換
・ソファ全体のカバー交換  …など

丸ごと買い替えることなく、傷んだパーツを交換するだけでソファを新品同様に蘇らせることが可能です。
ソファの経年変化が気になり始めたら、お気軽にスタッフまでご相談ください。

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ソファ処分費無料

ソファーズでソファをご購入いただく際、ご不要なソファがございます場合は無料でお引き取りさせていただきます。

但し、下記の地域はお引き取り時の送料が発生する場合がございますので、お問い合わせください。

・北海道の一部地域
・沖縄県の一部地域
・離島・その他船便などを利用する一部地域

 

・ソファーズでご購入いただくソファと同等サイズ、数量までとさせていただきます。
・吊り下げ作業やその他の家具を移動させての搬出作業がございます場合は、別途料金が必要となりますのでご了承ください。

※ソファーズでご購入いただいたソファがご不要になった場合は、お得な5年間の下取り保証サービスがございます。詳しくは【5年間下取り保証】をご覧ください。

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分割払い手数料無料

Sofasショッピングクレジットのご案内
ソファーズでは分割払い時の手数料が無料になる、お得なショッピングクレジットサービスをご用意しています。
分割金利手数料は全てSofasが負担いたしますので、ぜひご利用ください

※Sofasショッピングクレジットは、当社契約の信販会社との三者間契約となります。
お申し込み後、信販会社による審査の上、ご利用の可否をお知らせいたします。

※お支払い回数や、詳しいお申し込み方法についてなど、詳しくはソファーズまでお問い合わせください。

※Sofasひたちなか店ではご利用になれませんのでご了承ください。

<お問い合わせ>
・お電話の場合 フリーダイヤル:0120-120-602 / TEL:03-6804-1961
(受付時間:全日11:00~20:00)
・メールの場合 info@sofa.tokyo

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